导读：[内容摘要]    每天上下学时段是校门口路段最拥堵的时候，虽然学校开设了停车场，有3名老师、2个保安和2名家委会成员维持秩序，但拥堵现象还是时有出现。为什么会...

[内容摘要] 

    每天上下学时段是校门口路段最拥堵的时候，虽然学校开设了停车场，有3名老师、2个保安和2名家委会成员维持秩序，但拥堵现象还是时有出现。为什么会这样呢？我和小伙伴们决定研究这个现象。

    通过观察，我们了解到家长不听指挥把车子开进学校路段，违规停车和掉头是主要原因。调查之初，因为考虑不周，曾遇到家长不配合的情况，但在老师的指导下及时调整了调查方法。我们采用随机调查和抽样调查的方法了解了家长想法，之后，付出行动，得到了大队部老师的支持。三个月的努力后，开车接送孩子的家长违规现象少了，校门口拥堵情况改善了。

    [关键词]   学校门口  拥堵  汽车  上下学时段

 

    一、问题的来由

    每天的上下学时段，学校门口总是显得热闹非凡：除了同学们进出校门口，还有大批接送孩子的家长。校门口有3名老师和2个保安维持秩序，但还是会显得比较堵。有时候坐妈妈的车进学校（注：笔者的妈妈是老师），明明只有1分钟的路程，汽车开进校门却要足足10分钟，甚至更长时间，真是龟速啊！

    其实，为了制止家长接送学生时在校门口乱停车，造成校门口的拥堵，学校特意新增设了停车场，该停车场离学校大概300米左右的路程，正好在进学校道路的红绿灯口。学校大队部多次给我们发宣传，提倡议，并且规定，学生家长必须将机动车停放在此停车场内，而非机动车则停靠在学校两旁的路边，早晚有2名家委会成员监督，可是校门口的路段还是经常堵得厉害。

    为什么那么多人管理的情况下，效果还是这样呢？我们很困惑，趁着这次写小论文的机会，决定实地调查，一探究竟。

    二、调查与研究

    1.研究方案

    （1）利用一个星期的间，通过观察、访问和调查的方式来了解上下学时段校门口拥堵的情况，并做好相应记载。

    （2）对观察、访问和调查所得的情况进行分析，尝试找出可行的对策并加以实施。

    （3）向政教处推荐可行的方法。

    2.具体分工

     3.研究过程

    （1）2013年12月最后一周：观察校门口拥堵情况并进行记载。

    （2）2014年1月：制作相应调查表，通过随机向家长发放和班级整体发放的形式调查了解上下学时段家长开车进入学校前的原因；对调查数据进行整理，分析可操作的策略。

    （3）2014年2月：根据制定的策略进行现场效果验证；把操作性强，效果好的方法推荐给学校政教处。

    三、解决对策与效果

    1.找出原因

    经过一周的观察，我们发现造成校门口拥堵情况的原因比较多，但最主要的是一些家长不听从家委会成员指挥，把汽车开进了学校门前的路，随意停车，甚至还违规掉头。虽然这条路很宽敞，但上下学时人流量大，汽车开进来使另外家长的电动车、自相车和三轮车开不快，校门口的路段就堵得特别厉害。

    2.我们的策略及实施

知道了拥堵的原因，我们就开始着手研究解决问题的“对策”了。雄心勃勃，可是挫折多多。我们设计了调查表，看到有违规的家长就发一份调查表（附件二），请他们配合完成，可大多数家长都是一脚油门，扬长而去。两天下来，完成的调查表只有三张。章老师对我们说这样太危险，而且效果也不是很好，可以想想别的办法。

    我们分析了“吃力不讨好”的原因，可能那些家长觉得被我们现场抓住，做调查比较丢面子吧，所以我们用了随机采访，用了更委婉、简洁的话提了相关问题，有了一些收获：

    家长1：我们每次来得比较早，校门口几乎没什么人，车开到校门口也不会影响其他人。

    家长2：我们虽然把车开到校门口停靠，但是我们马上就离开的，时间很短，应该不会造成拥堵。

    家长3：我们的车是开过校门口，再让孩子下车，然后去远点的地方掉头，不至于影响其他人吧！

    家长4：我们的车驶过校门口后停靠，而且我不掉头，直接往前开的。

    家长5：停车场的出路口老是被堵住，很麻烦，还不如开到校门口来得快。

    家长6：我看到有人开过去了，我也就跟着开过去了，反正孩子下了车马上就走的。

    ……

    另外，我们还重新设计了设计表（附件三），进行调查。我们找了303和501两个班，下发表格请同学们帮忙带回家，让用汽车接送孩子的家长完成了调查表格。这下，很轻松地获取了调查资料，下面是我们整理的数据：

    热情的家长还给我们提了一些可行的建议。从中，我们发现很多被调查的家长都有把车开进学校 前面道路的经历。他们的原因五花八门，在我们看来情有可原，可是让校门口拥堵可不行啊！对同学们来说很不安全！

    我们向学校大队部反应了调查结果，并送上了自己的建议，政教处蒋老师帮我们修改，并以大队部的名义打印了发给全校家长（附件四）。除此之外，我们也会时不时地举着小牌子去校门口建议开车家长的以后不要再把车开进来，以免造成拥堵。

    三个月下来，上下学时间开过校门口的车辆减少了，拥堵情况好转了。学校的支持下，我们的调查研究有了看得见的收获。

    四、调查研究后的感想

    这次关于“上下学时段校门口拥堵情况的调查研究”让我们收获颇丰。我们得到了校长、老师、同学和爸爸妈妈的肯定，掌握了调查研究的一些方法、形式。在前期比较失败的调查中明白了一个道理：调查看似简单，但如果没有一定的技巧，可能事倍功半。   

    此外，更重要的是我们了解到对于学校的相关规定，大部分学生家长为了孩子的安全是拥护的。但是很多时候规定实行困难很多，只有找到原因，对症下药，大家共同合作，长期坚持，才能取得良好效果。