导读:暑假的一天,我的好朋约我参加沃尔玛超市“小小收银员”的活动。虽然经常逛超市,但收银员的工作还真的没有仔细留意过,能亲身体验一下应该很有意思。超市的阿姨们首先给我...
暑假的一天,我的好朋约我参加沃尔玛超市“小小收银员”的活动。虽然经常逛超市,但收银员的工作还真的没有仔细留意过,能亲身体验一下应该很有意思。
超市的阿姨们首先给我们每个人身上都围上一条红色的条幅,上面写着“小小超市收银员”,我感觉还挺神气的。说是收银员,其实我们只是帮着收银员阿姨分担一部分工作——装袋。刚开始,我什么也不懂,拿到商品就往塑料袋里乱塞,结果塑料袋根本不听话,老是软软地往下塌纠成一团。阿姨赶紧给我做起了示范:“先把塑料袋的一头挂在挂钩上,另外一只手把塑料袋撑开。而且装东西也是有讲究的,大的物品放下层,零碎小商品摆在上面,整件的商品比如酸奶或是袋装米,就直接交给顾客。另外食品和化学品别装在同一个袋子里。”
有了阿姨的指点,我渐渐有点上路了,可是一人多我就不禁手忙脚乱起来,有的袋子还没来得及撑开商品就堆过来了,有的袋子里东西一下装得太多,差点把下面的鸡蛋给压碎,不一会儿,我的手就酸酸的,不听使唤了。我看着排得长长的队伍,心里急坏了,嘴嘟哝着:别再来啦!这时,超市的阿姨们给我们送来了饮料,鼓励我说:“真正的收银员一天要站六个小时呢,你可要好好坚持下去啊。顾客是我们的上帝,我们不仅要做好,还要提供给顾客超出他们期望的服务。”我觉得不好意思起来,这点酸算什么啊,我还得主动出击,看见上了年纪或是抱着小孩子不方便的顾客,我就立刻走上前去,帮他们把袋子放进购物车。而且随着装袋次数的增多,我的动作就越熟练,渐渐能跟得上收银员阿姨了。
一个小时一眨眼就过去了,妈妈问我最大的收获是什么,我觉得超市里每一个顾客的微笑都是对我最好的鼓励和奖赏,而且通过这次实践,我深深体验到收银员叔叔、阿姨的辛劳,使我更加懂得要尊重每一位劳动者。