那是一个寒冷的冬日，由于家中暖气出了故障，供热部门由于种种原因迟迟不来维修。屋内温度只有7.8度，家里一片冰冷，我们只得穿上厚厚了的棉衣取暖。
为此事，父母曾不止一次打过电话。可电话那头总是说最近太忙，会尽快安排人员上门维修。一天，两天，三天……一周过去了，还是不见人影，这件事简直成了我们的一块心病。
又是寒冷的一天，天阴沉沉的，巧合地映衬着我们的心情。不久，豆点大的雨点从天上“噼里啪啦”地落下来。 “这鬼天气！为什么还不来维修暖气？”我生气地埋怨道。而父母虽然没说什么，但从他们严峻的面孔和眼神中，我得知他们也同样很恼火。
紧接着，雷声也不甘寂寞，随着闪电的来到，雨越下越猛。“咚咚”这时，突然的传来一阵敲门声。雨下得这么大，是谁呢？我疑惑地开了门。映入眼帘的是一位陌生的人。他约莫50多岁，岁月在他的脸上留下了深深的痕迹，黝黑的面孔下藏着的是一双有些疲倦的眼睛。身穿蓝色工作服，上面写着“供热集团”四个大字。他浑身上下都被雨淋透了，像只落汤鸡。
正在我仔细打量时，他用洪亮的声音说道：“我是供热集团修暖气的。”说着，便换好鞋套走进屋子，准备修暖气。这时，一旁的爸爸开了腔：“怎么这么晚才来修？”他的语气虽然平淡，但隐含着不满。维修工人淡淡一笑：“对不起，近期实在太忙了。”虽然只是短短的一句话，却让屋子里的气氛缓和了起来。 接着，他大步流星走到暖气旁，拿出工具包中的扳手、管子一类工具开始维修。维修进展得很顺利，突然，他的手被管子的棱角划破了，鲜血汩汩地流。“您没事吧？”我急忙拿出一卷手纸递给他。“只是一点小伤，没有大碍。”他简单地用纸包扎了一下，便继续工作。
终于，暖气修好了。我们要留他吃水果。他只是笑了笑：“不用，还要继续工作呢。”说完他骑着自行车，驶进了雨中。而这个晚上，我们家中充满了暖融融的气息。 后来，我们才得知他不是负责我们这个小区，是看到最近太忙，维修工忙不过来，就主动要求来帮忙。我的心里再次涌上一股暖流。
