导读：以前，妈妈怎么也不敢上网买东西，怕被骗，可自从……那是一个星期六，吃过晚饭后，妈妈就坐到电脑面前逛起了她最喜欢的淘宝网开始买新衣服了。她“逛着逛着”货比三家就拍...

以前，妈妈怎么也不敢上网买东西，怕被骗，可自从……

那是一个星期六，吃过晚饭后，妈妈就坐到电脑面前逛起了她最喜欢的淘宝网开始买新衣服了。她“逛着逛着”货比三家就拍了一件红色大衣下来，并用支付宝付了款了。

几天过后，快递就把那件衣服送到了我们家楼下，打电话叫妈妈楼下去拿。由于初次网购没有经验，妈妈一下楼到快递那，不懂得验货就立马签名，把包裹拿上来了。到了家，妈妈迫不及待地打开袋子一看，衣服很漂亮，与网上图片一样，可是袖子处裂了一个洞。妈妈是个追求完美的人，这样的衣服让她很生气，于是就打开电脑上阿里旺旺聊天器跟那个卖衣服的卖家聊天。妈妈说：“衣服收到了，可是袖子口这里破了一个洞，叫我怎么穿。”妈妈原以为他们会推卸责任，可他们却说：“对不起，可能是因为我们发货的时候，没有仔细地检查。”那位卖家接着又说：“那你把那件衣服寄回来，我们给你换一件好吗？”“那退货的地址呢？”妈妈生气地说。他们便把地址给了妈妈，妈妈按着他们的地址把衣服退了回去。

过了几天，他们又寄来了一件红色大衣，而且还送了一双袜子。里面还夹着张纸条留言说：“很抱歉，由于我们工作的疏忽，让您久等了这么久，所以我们再送一双袜子给你当做补偿。谢谢您的理解！”妈妈看了高兴不已，还直夸网上那个卖衣服的真是个诚信的卖家。妈妈穿上了那件衣服，大家都夸漂亮，于是妈妈就马上打开淘宝，付了钱给卖家，并且还给卖家打五颗星的好评。

从此以后妈妈爱上了网购，还说网上卖东西的人更讲诚信呢。我不禁感叹：诚信是一把打开人们心灵的钥匙，只有以诚待人，才会赢得别人的信任！