导读：诚信，多么美好又高尚的品德，有的人拥有它，但也有的人失去了它。记得有一次，妈妈带我去商场想买一把手机，一到商场一位热情的服务员阿姨带我们来到柜台，拿起一把造型精...

诚信，多么美好又高尚的品德，有的人拥有它，但也有的人失去了它。

记得有一次，妈妈带我去商场想买一把手机，一到商场一位热情的服务员阿姨带我们来到柜台，拿起一把造型精美的手机，滔滔不绝地介绍它的功能，讲完还特别强调：“我们这的手机不仅好看、好用，还一星期包退包换，一年保修。”我惊讶得目瞪口呆，连忙对妈妈说：“这里的服务真好，我们买这里的吧！”妈妈点了点头，买了其中的一把手机。买了手机不过三天，手机突然故障了。我们想起服务员说的话，我和妈妈带着手机到商场找到了服务员，跟她说明了情况并要求更换一把手机，结果那位阿姨说：“我们这从来没有这种服务，你们会不会找错店了？”妈妈气得火冒三丈，连忙说：“你们真不讲诚信，说过的话做不到还怎么做生意？以后谁还敢来你这里买东西。”妈妈和服务员的争吵引来了老板，他问：“到底发生了什么事怎么这么吵？”妈妈把事情的经过详细地告诉老板。老板向妈妈道了歉并严肃地对服务员阿姨说：“我们生意人讲究的是诚信，要是诚信没了，谁还敢来我们这买东西，你知道丢了诚信的代价吗？换一个给她吧。”服务员阿姨惭愧地低下了头。

通过了这件事，我懂得了诚信不仅在生活中占有一定的地位，而且在工作上也是有大作用的，是我们所有的人不可缺少的品德。