导读：上周六下午，我和妈妈乘坐11路公交车去舞蹈班上课。开车的是位年轻的女司机，可能是车上的喇叭出了问题，每到一站，她都得口头报站提醒乘客。碰到年龄大的，她还会多说句...

上周六下午，我和妈妈乘坐11路公交车去舞蹈班上课。开车的是位年轻的女司机，可能是车上的喇叭出了问题，每到一站，她都得口头报站提醒乘客。碰到年龄大的，她还会多说句“小心，慢点”。那声音虽然不大，也不算甜美，但让人感觉舒服。

或许是因为天气好，刚过中兴路，车厢就开始变得拥挤起来。人们有的在谈笑闲聊，有的在打手机，熙熙攘攘好不热闹。司机阿姨报站的嗓门虽然明显提高了几个分贝，但仍被上下车的人流和满车厢的嘈杂声淹没。

“停！停车！”突然，车里的嘈杂声一下被一个尖利的声音压了下来。大家循声望去，原来是一位穿着朴素、满脸皱纹的中老年妇女。她手里挎个竹篮，边挤向车门边骂：“俺喉咙都喊哑了，你就是不停……”

司机阿姨把刚启动的车停靠在原解放军一五二医院站牌边，连声道歉：“对不起，我没听见……”可那妇女不依不饶：“你就是故意的，俺都喊好几声了，到站你也不说，俺还没下车你就走……”接下来是一串咒骂，司机阿姨不作声了，妇女下车后，公交车再次开动。我从后视镜看到，那个女人仍手指着汽车不停地说着什么……

妈妈忍不住气愤，安慰司机道：“这女的也真是的！你已经报过站了。”司机阿姨却并未生气，反而有些自责地轻叹：“车上人太多了，她可能没听到吧！也许是急着去看病人，心情不好。”

我在一旁静静地听着，心中暗暗为司机阿姨点赞：如果人们都能像她这样换位思考，彼此间多些宽容与理解，类似重庆公交车的悲剧就不会发生了。