导读：暑假，我跟爸爸妈妈一起去青岛旅游，我注意到在下瓦房地铁站区，有一处特色服务岗“初心岗”，设置在下瓦房地铁站1号线、5号线换乘客流大量集中的站厅十字交叉处。我就在...

暑假，我跟爸爸妈妈一起去青岛旅游，我注意到在下瓦房地铁站区，有一处特色服务岗“初心岗”，设置在下瓦房地铁站1号线、5号线换乘客流大量集中的站厅十字交叉处。我就在这里遇到正在忙碌的高铁志愿者。

虽是周末的午间，但下瓦房地铁站的客流点都不少，不少乘客大包小包地背着、时不时地有人走过来，向身着蓝色工服的志愿者问:“南站怎么换乘?”“机场怎么走?”我还瞧见两名志愿工作人员开展专职服务，不知道怎么换乘了，有困难了找“初心”，准没错!

瞧，有位大爷自己一个人拖着四五个大包裏准备乘电梯下楼坐5号线，可刚一进站，他就被志愿者“盯”上了，立即主动上前帮着大爷提东西，一直将他送上了地铁。

这时，一对年轻的情侣乘坐地铁出去玩，可能是吃了不好的东西，回来路上，男孩就犯了肠胃炎。到下瓦房站时，身体实在不舒服了，男孩一下子就靠在了轮椅上。只见一名志愿者过来询问情况，听说男孩家就住在车站附近，他用轮椅把犯病男孩推回了家。

这条爱心路上，他们对乘客非常热情，无论是乘车的哪一个环节，乘客都不会觉得孤单。既保证了畅通，优化了服务，又让乘客有好的乘车体验，地铁真有温度的呀！

在志愿者眼中，这些几乎每天上演的寻常小事并没有什么，可在我心里，这些小事却那么温暖，他们可歌可泣的事迹多么值得我们青少年学习啊！