沟通是春天的暖流,让希望在大地上萌芽;沟通是冬日的暖阳,让温暖流入心田;沟通是秋天的大雁,把思念捎向远方……沟通,是心与心的桥梁。
如果没有沟通这座桥梁,心与心就无法走近。泥人和木人就是因为缺乏沟通,才形同陌路。可见,沟通无处不在,沟通无比重要。
只愿君心似我心,定不负相思意。沟通是一门艺术,说话要讲求一定的原则和技巧。
在一部电影中,张曼玉扮演一位保险业务员,好不容易见到目标客户后,对方却给了她一枚硬币,说是给她回家的路费。当时她很生气,在扭头要走的一瞬间,她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像,于是她对头像深鞠一躬说“对不起,我帮不了你了”。客户大为惊讶,头一单生意就这样谈成了。原来墙上挂着的是客户最爱护的儿子的画像。沟通如能做到真诚呼应对方所需,就会事半功倍,反之则事倍功半。《沙漠里的爱情》讲的是一个置身沙漠孤立无援的法国士兵,奄奄一息地昏倒在岩洞里,待他醒来发现一只嘴上沾着血迹的豹子躺在身边。士兵原想杀死它,随后改变了主意,同它友好相处,而且建立了感情。后来,士兵逃跑遇难,豹子救了他。再后来,豹子跟他玩耍,士兵杀了他。士兵说,“我看哪里都比不上沙漠”,“那里没有人,只有上帝”。的确,人类社会感受不到的东西,沙漠会告诉我们。
沟通需要收集足够的信息,找准切入点,消除抗拒心理,从而调动对方的参与程度,增加成功沟通的概率。那么,这样的沟通必定是生动的、艺术的、耐人寻味的。
俱怀逸兴壮思飞,欲上青天览明月。沟通可以强大一个人的梦想,也可以雄壮一个国家的力量。
2012年奥运会申办活动在伦敦、巴黎、马德里、纽约、莫斯科五个城市中角逐。更多的人看好巴黎,因为巴黎这是第三次申奥了,实力很强不说,陈述充满了文化底蕴,安全保障更是做的最出色。当罗格宣布最后的结果是伦敦时,人们一片哗然。巴黎到底输在哪儿呢?原来英国首相布莱尔和国际奥委会的高级官员亲密接触过,沟通使奥委会对伦敦认识得更深刻,了解得更具体,印象也更深更好。可见,决定事情的成败需要沟通,个人如此,国家更是如此。反之,限制言论*,阻塞沟通,一个国家就会“非死即病”。“六国破灭”,秦王统一天下。然而,为了基业传万世,秦始皇对百姓实行专制,闭目塞听,我行我素。李斯传来消息:那些儒生们总是说三道四,横加指责,有时还引经据典,以古非今。秦王大怒,愚蠢而残暴地“焚书坑儒”。这样,少了一座沟通的“桥”,老百姓揭竿而起,秦王朝“二世而亡”。
个人成长离不开毛遂自荐,沟通才能吸引伯乐,马以千里著称;一个大国的崛起也一定得益于“沟通”,海纳百川,有容乃大,实现强国梦。
穷则变,变则通,通则久。沟通推动社会不断向前发展。一位勇敢的外交家张骞两次出使“外土”,连通了中土与异国的经济、文化和友谊;日本使者来华,鉴真东渡传法,文成公主远嫁吐蕃,玄奘西天取经,沟通的意义就是告诉世界——这里好漂亮一个中华……“好风凭借力,扶我上青云”,沟通是社会发展的不竭动力。
当春夏秋冬再一次沟通风花雪月,我们是不是应该懂得感恩和珍惜?当飞天寻梦再一次沟通日月星辰,我们是不是应该敬畏自然敬畏生命?沟通,让心灵紧紧相依,没有这座桥,我又怎会认识你?