导读：今天，我们五年级⑷班的同学跳级上了大家的课程。袁教授请了一位女同学回答，人的两张名片分别是什么？那位女生回答：“我觉得吧，第一张名片就是父母给予的，比如人的长相...

今天，我们五年级⑷班的同学跳级上了大家的课程。

袁教授请了一位女同学回答，人的两张名片分别是什么？那位女生回答：“我觉得吧，第一张名片就是父母给予的，比如人的长相、身高等；第二张名片就是你后天练成的言谈技巧。”

接着，老师又说：“大家都去过服装店吧，如果你带妆去试衣服，售货员说：‘请不要弄脏了我们的衣服。’你就会产生一种逆反心理，甚至故意要这样做。假如她说：‘请不要让我们的衣服弄花了您的妆容。’或许你就会想：是呀，我还要见朋友的，一定得小心才是，并且觉得十分亲切。”

然后，她又讲了一个故事。从前有一个工厂，老厂长要退休了，提议让一个坐了三年牢的小伙子接任厂长，受到了全体员工的反对。

选举那天，老厂长站在台上，对全体员工说：我也许是最后一次对你们讲话了，因为新厂长即将产生。在你们投票之前，我给你们讲一个故事。从前有个叫艾叶的人在海上航行，听到了哭声，就趴在船头看海底，发现一大群鱼虾都在哭。他问它们为什么哭。鱼虾回答：“龙王刚下了道命令，所有有尾巴的水生物都要斩首。”艾叶听了，一阵疑惑。行了一段，又听到一阵哭声，看到一群青蛙也在哭，就问它们为什么也哭。它们回答：“我们不知道龙王会不会计较我们做蝌蚪的经历。”

选举结束，这位小伙子当上了厂长。

如果老厂长去对一个个员工说服，那需要多少时间，还不知结果如何。由此可知，言谈多么重要。